Fleetcontrol si occupa della gestione tecnica dei nostri rimorchi e di quelli dei clienti certificati. Il team si occupa di manutenzione, riparazioni di danni, assistenza stradale e ispezioni. Collabora a stretto contatto con officine, produttori e progettisti per mantenere la flotta operativa.

I colleghi prendono decisioni indipendenti su riparazioni e manutenzione, concentrandosi su qualità, efficienza dei costi e rapidità. Utilizzano i dati tecnici, valutano le situazioni e comunicano prontamente con i partner interni ed esterni.

I nuovi membri del team ricevono un'assistenza completa, che comprende una formazione pratica presso le officine e i reparti di pianificazione.

Fleetcontrol è responsabile della gestione tecnica dei nostri rimorchi, sia nostri che dei clienti certificati in tutta Europa. Il team garantisce la piena operatività della flotta organizzando in modo efficiente la manutenzione, le riparazioni dei danni, l'assistenza stradale e le ispezioni periodiche. Lavorano a stretto contatto con le officine, i produttori e i reparti di pianificazione per ridurre al minimo le interruzioni e massimizzare la disponibilità.

I colleghi di Fleetcontrol hanno una forte conoscenza tecnica dei rimorchi e prendono decisioni autonome sull'approccio migliore in caso di danni, difetti o manutenzione. Valutano le situazioni, si coordinano con le parti interessate interne ed esterne e tengono conto di qualità, costi e tempi di consegna. Le loro decisioni sono supportate da dati, esperienza pratica e da una rete affidabile di partner fidati.

I nuovi membri del team partecipano a un programma completo di onboarding, che comprende una formazione pratica presso i laboratori e i reparti di pianificazione. In questo modo si impara rapidamente a gestire i casi dall'inizio alla fine e a collaborare efficacemente all'interno della nostra rete europea.

Per saperne di più su Fleetcontrol, leggete la storia di Ron qui sotto.

Il ruolo è vario e richiede competenze tecniche, risolutezza e forti capacità di comunicazione. Le mansioni quotidiane comprendono:

• Gestione di segnalazioni di danni, guasti o difetti tecnici.
• Determinazione del metodo di riparazione appropriato e coinvolgimento dei partner giusti.
• Consultare il proprio manager su decisioni tecniche complesse
• Segnalazione e documentazione dei casi nel nostro sistema di gestione della flotta
• Programmazione della manutenzione e delle ispezioni in collaborazione con le officine
• Visite alle officine per la gestione delle relazioni e il controllo della qualità
• Consulenza ai clienti, ai partner e ai produttori sulle specifiche tecniche
• Monitoraggio delle prestazioni dei rimorchi e identificazione dei problemi ricorrenti

• Messa in sicurezza del carico - Consulenza sulla movimentazione sicura del carico
• Servizi di lavaggio - Selezione e coordinamento della pulizia del rimorchio
• Servizi per i pneumatici - Ottimizzazione delle prestazioni e della durata dei pneumatici.
• Sviluppo del prodotto - Offrire input per la progettazione dei rimorchi e l' innovazione tecnica.
• Consulenza tecnica - Consulenza a clienti, fornitori e dipartimenti interni